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프로덕트트 매니저(PM)로서 필요한 소프트 스킬은 단순히 사람들과 친해지거나 가까워지려는 목적에 있지 않을 것이다.  본질적으로 목표 달성과 협력 강화를 위한 수단으로 이해해야 한다. 이런 관점에서 필요한 소프트 스킬을 알아보자. 1. 명확한 의사소통 능력목적: 모든 이해관계자가 동일한 목표를 이해하고, 혼란 없이 일을 진행할 수 있도록 함.구체적 행동:모호하지 않은 지시 전달.복잡한 정보를 간결하게 정리.청중의 관점에서 메시지 설계.2. 공감과 경청 능력목적: 팀원들의 요구나 어려움을 이해하고, 신뢰를 구축함.구체적 행동:팀원들이 겪는 문제나 우려를 먼저 듣기.상대방의 말 속 숨겨진 감정이나 맥락 이해.단순히 "경청"을 넘어서 해결책 제안.3. 갈등 관리 및 중재 능력목적: 이해관계자 간의 의견 충돌을..

PM은 어떤 역할을 하는 사람인가?프로젝트의 성공을 위해 팀을 빌드하고 팀원들을 이끌어 목표를 하나하나 달성해 나가는 역할업무 프로세스를 최대한 최적화하려고 하고 프로세스 진행 중 발생하는 문제들을 해결해 나아가야한다.더 넓게는 고객이 겪고 있는 문제를 해결하는 프로덕트를 기획하는 역할까지 겸임PM의 역량/역할 중에서 내가 잘 할수 있는 것은 무엇이며, 잘 하지 못 하는 것은 무엇인가?잘 할수 있는 것.데이터 분석 및 모델링, 데이터를 이용한 의사결정에 대한 부분이 장점데이터 엔지니어링 및 백엔드 부분은 빠르게 보완할 수 있다.IT 서비스의 인프라에 대한 큰 그림을 그릴 수 있다. 바이오 관련 헬스케어에 대한 매우 강한 도메인 지식목표를 쪼개고 달성해 나가는 방식에 익숙하다.미숙한 것.팀 프로젝트 경험이..

이번 3주 차에서는 그로스 해킹을 실제로 어떻게 적용할 수 있을지, 그리고 필요한 환경과 지식에 대해 구체적으로 배울 수 있었다. 특히 ETL, 데이터 파이프라인, 사용자 행동 로그 같은 용어들이 실제 서비스에서 어떻게 활용되는지 더 깊이 이해할 수 있었던 점이 유익했다. 예전에는 추상적인 개념으로만 알고 있었는데, 이번에 관련 서비스 예시와 실무적인 질문들을 배워서 훨씬 현실감 있게 다가왔다. A/B 테스트를 설계하고 효과를 측정할 때, 평균값 비교나 p값만을 맹신하지 말고, 다양한 변수들을 종합적으로 고려해야 한다는 점이 중요하다는 것을 다시 한번 느꼈다. A/B 테스트 결과는 단순히 테스트 결과만이 아니라, 실질적인 효과 크기나 비즈니스 관점도 함께 고려해야 한다는 점을 명확히 알게 되었다. 서비스..